- CONTACTO
Entrenamiento y formación.
Porque el éxito de su experiencia y de sus proyectos es nuestra prioridad, nuestros equipos le apoyan en el correcto despliegue, seguimiento y formación de sus equipos de proyecto.
Nuestra amplia gama de servicios ofrece una solución concreta a sus necesidades.
Creación y seguimiento de sus proyectos
Nuestra oferta de asistencia incluye :
Una reunión de inicio de las operaciones
Como cada proyecto es único, su puesta en marcha requiere una atención especial. Nuestros equipos le acogen haciendo un balance de sus objetivos, con el fin de garantizar la pertinencia de las acciones de apoyo a largo plazo.
Asistencia en la configuración de su proyecto
Nuestros equipos le asisten y están disponibles para garantizar la correcta implantación y configuración de su proyecto. Mediante reuniones periódicas, nuestros equipos están presentes hasta la entrega de sus espacios para echarle una mano.
Introducción a la administración de AxeoBIM
Para permitirle ser totalmente autónomo en el uso de las herramientas de administración de la plataforma, nuestros equipos le forman en todas las posibilidades de administración de la plataforma colaborativa AxeoBIM.
Asistencia telefónica en la puesta en marcha
Nuestros equipos están a su disposición desde una sola línea telefónica, para garantizarle un tiempo de respuesta ideal y una intervención en caso necesario. Se beneficiará del apoyo de una única persona de contacto que supervisará el progreso de la implantación.
Seguimiento a largo plazo de su proyecto (comités de dirección)
Se programan reuniones periódicas con nuestros equipos para supervisar el progreso de su proyecto. Estos momentos privilegiados de intercambio le permiten hacer un balance de su experiencia y así avanzar con serenidad en el uso de AxeoBIM.
Sesiones de repaso con su referente
Las sesiones de actualización le permiten mantener sus conocimientos al día, pero también beneficiarse de un curso de actualización de las funcionalidades ya conocidas en la plataforma colaborativa AxeoBIM. También es un momento de intercambio privilegiado con uno de nuestros referentes, para escucharle y responder a sus preguntas.
Reversibilidad de sus datos al final del proyecto (exportación)
Al final del proyecto, suele ser necesario exportar los datos a soportes físicos, para congelar los datos en el tiempo y garantizar la trazabilidad de la información para el propietario o propietarios del proyecto. Este servicio forma parte de nuestra oferta de apoyo.
Posibilidades de cambiar la configuración
En el transcurso de su proyecto, ocurre muy a menudo que la configuración tiene que cambiar (cuentas de usuario, flujos de trabajo, derechos, etc.). Por eso le ofrecemos ayuda para modificar estos ajustes a través de uno de nuestros paquetes de asistencia.
Una ventaja en sus cursos de formación
Cada proyecto es único, por lo que ofrecemos módulos de formación adicionales en función del tipo y el tamaño de sus proyectos. Con nuestros paquetes de creación y seguimiento de proyectos, podrá beneficiarse de precios ventajosos en la formación de sus usuarios.
Tiempo máximo de respuesta garantizado (GTR)
Para ofrecer a nuestros clientes una reactividad óptima, proponemos un tiempo de respuesta máximo de 72 horas en nuestra oferta estándar, que puede reducirse significativamente mediante algunas de nuestras ofertas de asistencia. No dude en ponerse en contacto con un asesor de AxeoBIM para obtener más información.
Formación
Porque nos comprometemos a ayudarle a dominar la plataforma colaborativa AxeoBIM, nuestros expertos ofrecen una formación de alta calidad para los participantes de su proyecto.
Axxone System, editor de la plataforma colaborativa AxeoBIM, es un Organismo de Formación reconocido (declaración de actividad formativa registrada con el número 82.69.10852.69 en la prefectura de la región de Rhône-Alpes).
Cursos de formación certificados:
Las ventajas de nuestros cursos de formación :
Contenido de calidad
Formación por oficio y por nivel de logro
Contenidos a medida e inmediatamente operativos
Una mezcla de teoría y práctica
Formadores expertos, móviles en toda Francia
El 85,6% de los participantes vio aumentar la calidad de su trabajo tras la formación
Nuestros referentes de formación y discapacidad :
Referente de formación :
Axelle DE GASPERIN
info@axxone.fr
+33 (0)4 72 82 87 71
Referente de la Discapacidad :
Fairouz LEMKADDEM
info@axxone.fr
+33 (0)4 72 82 87 71
Nuestros asesores están a su disposición.
¿Tiene alguna pregunta? ¿Necesita más información sobre las características de la plataforma colaborativa AxeoBIM?
Nuestros expertos de AxeoBIM están a su disposición. Pida ahora que le llamen en 24 horas y benefíciese de un intercambio privilegiado con uno de nuestros referentes AxeoBIM.
*Servicio disponible de lunes a viernes de 9 a 19 horas. Excluyendo los días festivos.
AxeoBIM es una plataforma de colaboración completa, intuitiva y modular para el sector de la construcción.
Sede:
SISTEMA AXXONE - AxeoBIM
55 avenue Galline
69100 Villeurbanne
Francia
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O contacte con el siguiente número: